Цикл статей Русской Школы Сервисного Дизайна
📚 Оглавление цикла
1 часть. Диагноз: почему в России нет высшего образования в сфере UX
2 часть. Анатомия профессии: из чего складывается настоящий UX-специалист
3 часть. X‑Triangle: UX как экономическое топливо, а не бантик
4 часть. Фреймворки Русской Школы Сервисного Дизайна: готовое методическое наполнение
5 часть. Проект учебного плана: как собрать UX-бакалавриат на базе существующих ФГОС
6 часть. Дорожная карта: от пилотного модуля до федерального стандарта и диплома
Вы читаете статью №5
Статья 5. Проект учебного плана: как собрать UX-бакалавриат на базе существующих ФГОС
Цикл статей Русской Школы Сервисного Дизайна
📌 Вступление: от фреймворков к расписанию
В четвёртой статье мы показали методологический каркас — три блока фреймворков, которые покрывают исследования, дизайн и управление. Теперь встаёт практический вопрос: как это всё упаковать в полноценный учебный план бакалавриата?
Я предлагаю встроить наши фреймворки в существующие ФГОС:
- 38.03.05 «Бизнес-информатика»
- 09.03.03 «Прикладная информатика»
- 54.03.01 «Дизайн» (с соответствующим профилем)
Почему именно они? Потому что в их учебных планах уже есть место для математики, программирования, экономики, менеджмента. Нам не нужно изобретать велосипед. Нужно добавить профессиональные модули и связать их в единую логику.
Нормативный срок бакалавриата в РФ — 4 года. Мы работаем строго в этих рамках. Сокращение невозможно без потери качества.
🎓 1. Концепция: общий фундамент, затем специализация
Бакалавриат (4 года) — синхронизация
Первые 2–2,5 года исследователи, дизайнеры и продакты учатся вместе. Они осваивают общий язык, единую методологию (R-блок, D-блок, M-блок), работают в кросс-ролевых командах над реальными проектами.
Цель: выпускник понимает всю цепочку создания продукта, может выполнять любую из трёх ролей на junior-уровне, умеет общаться с коллегами из смежных дисциплин без перевода.
Последний год бакалавриата — начало лёгкой специализации. Студенты выбирают трек, но общие модули сохраняются.
Магистратура (2 года) — глубокая специализация
Три трека:
- UX-исследователь (R-трек) — углублённые методы, управление лабораторией, синтез данных. Исследователь не учится глубокому прототипированию в Figma.
- UX-дизайнер (D-трек) — продвинутое прототипирование, информационная архитектура, дизайн-системы. Дизайнер не учится тонкостям рекрута и модерации интервью.
- Продакт-менеджер (M-трек) — углублённая экономика, юнит-экономика, стратегия, защита бизнес-кейсов.
Магистратура сохраняет общие модули (лидерство, управление кросс-функциональными командами), но основной фокус — на профессиональной глубине.
🧱 2. Базовые принципы учебного плана
- Фундамент — системное мышление (математика, психология, экономика, программирование как инструменты).
- Практика с первого курса (лабораторные, воркшопы, проектные задания).
- Сквозная методология (R-блок, D-блок, M-блок проходят через весь план).
- Гибкость (конструктор, а не жёсткий стандарт).
📚 3. Общая арифметика бакалавриата (240 з.е.)
Общий объём бакалавриата по ФГОС — 240 зачётных единиц (8640 академических часов).
Базовая часть (обязательные дисциплины, ведёт вуз): 120 з.е.
В неё входят: математика, информатика, программирование, физика, иностранный язык, история, философия, право, физическая культура и другие обязательные предметы.
Профильная часть (специализация, включая наши модули): 120 з.е.
Из этих 120 з.е.:
- Авторские модули Русской Школы Сервисного Дизайна (лекции, мастерские, проектные практикумы) — реальный объём авторского контента, который читает лично Роман Черных, составляет около 300–400 академических часов (8–11 з.е.). При привлечении приглашённых спикеров и расширении мастерских объём можно увеличить до 500 часов (14 з.е.).
- Профильные дисциплины вуза (углублённая психология, социология, маркетинг, статистика, бизнес-анализ, управление проектами, продвинутое программирование и т.п.) — 60–70 з.е.
- Практики (ознакомительная, исследовательская, проектный практикум, преддипломная) — 21 з.е.
- Государственная итоговая аттестация (экзамен + ВКР) — 13 з.е.
Ядро авторской методологии РШСД занимает относительно небольшое, но критически важное место — около 400–500 часов. Остальное — системное наполнение вуза и интеграционные модули. Мы не пытаемся заменить весь бакалавриат своими курсами. Мы даём методологический каркас и практические навыки, которые превращают классическое образование в человеко-центричное.
📋 4. Что входит в наши 400–500 часов (модули РШСД)
Базовый лекционный блок (ступени 1–3) — около 100 часов
- Принципы человеко-центричного дизайна, баланс свойств продукта
- Дизайн-мышление, дивергенция и конвергенция
- UX, CX, сервисный дизайн, слои опыта
- Когнитивная психология, семиотика, эргономика
- Основы UX-исследований (качественные и количественные методы)
- Информационная архитектура, прототипирование
- Экономика продукта, X‑Triangle, метрики
- Приём-постановка дизайн-задачи
- Менеджмент дизайн- и research-процессов
Мастерские (каждая 8-16 часов) — около 200 часов
Ниже приведён полный перечень мастерских с указанием часов (каждая мастерская рассчитана на 16 академических часов, включая теорию и практику).
- D-Мастерская «Постановка дизайн-задачи» — 16 ч
- D-Мастерская «Проектирование по слоям UXD» — 16 ч
- R-Мастерская «CJM» (Customer Journey Mapping, анализ) — 16 ч
- D-Мастерская «CJM» (синтез и конструирование) — 16 ч
- R-Мастерская «Дистанционные UXR» — 16 ч
- D-Мастерская «Технический дизайн и архитектура» — 16 ч
- D-Мастерская «Прототипирование в Figma» — 16 ч
- D-Мастерская «Персономоделирование» — 16 ч
- R-Мастерская «Постановка research-задачи» — 16 ч
- Мастерская «Реверс-инжиниринг для product development» — 16 ч
- D-Аутсорсинг (воркшоп) — 8 ч
- R-Аутсорсинг (воркшоп) — 8 ч
- Копилка D-идей (сессия) — 4 ч
- Копилка R-гипотез (сессия) — 4 ч
- D-Мастерская «Защита проекта» — 8 ч
- R-Мастерская «Защита проекта» — 8 ч
- Challenge-сессии (интенсив) — 8 ч
- Оценка 360 градусов (Assessment) — 8 ч
Итого по мастерским: около 200 часов.
Проектные практикумы (200 часов)
- Проектный D-практикум — 100 ч (командная работа над реальным дизайн-проектом)
- Проектный R-практикум — 100 ч (командное исследование пользовательского опыта)
Дополнительные интенсивные модули (опционально, до 60 часов)
- Приглашённые спикеры из индустрии
- Интенсивные воркшопы по AI for UX, управлению UX-лабораторией
- UX-тимбилдинг (деловые игры, аутсорсинг по кругу, ресурсная битва)
Общий объём авторского контента РШСД (лекции + мастерские + практикумы + опционально) может достигать 500 академических часов — это плотное, насыщенное наполнение, достаточное для формирования полноценных компетенций.
🛠️ 5. Практики (21 з.е., ведёт вуз с нашей поддержкой)
- Учебная ознакомительная практика (2 семестр) — 3 з.е. / 108 ч
- Производственная исследовательская практика (4 семестр) — 6 з.е. / 216 ч
- Проектный практикум (командный, 6 семестр) — 6 з.е. / 216 ч (ведёт РШСД)
- Преддипломная практика (8 семестр) — 6 з.е. / 216 ч
🎓 6. Государственная итоговая аттестация (13 з.е.)
- Подготовка к госэкзамену — 2 з.е. / 72 ч
- Сдача госэкзамена (с методологией РШСД) — 1 з.е. / 36 ч
- Выполнение и защита ВКР — 10 з.е. / 360 ч
🔄 7. Как это встраивается в ФГОС (на примере 38.03.05)
В стандарте уже есть обязательные дисциплины по экономике, менеджменту, ИТ. В вариативной части мы размещаем блок «Человеко-центричный продуктовый дизайн» — наши 400–500 часов (11–14 з.е.), практики и ВКР.
Профиль можно назвать: «Бизнес-информатика с углублённой подготовкой в области UX/CX-проектирования». Выпускник получает диплом по бизнес-информатике, с приложением, где перечислены компетенции в UX. Это законно и понятно работодателю.
Аналогично для 09.03.03 и 54.03.01.
🎯 8. Что даёт этот план
Вузу:
- Готовая программа, запуск через 2–3 месяца после соглашения
- Инновационный центр подготовки диджитал-специалистов
- Конкурентное преимущество в борьбе за абитуриентов
Студенту:
- Диплом государственного образца
- 1–2 реальных проекта в портфолио
- Навыки от глубинных интервью до юнит-экономики
Рынку:
- Выпускники, которые не требуют дообучения на месте
- Снижение риска провала продуктов из-за плохого UX
- Рост культуры человеко-центричного проектирования
📋 9. Чек-лист для вуза: запуск за 2–3 месяца
- Выбрать базовое направление и согласовать профиль.
- Подписать партнёрское соглашение с РШСД.
- Выделить аудиторию для практикумов.
- Назначить ответственного за координацию (завкафедрой или методист).
- Пройти обучение преподавателей (72 часа по нашей методологии).
- Утвердить учебный план с добавлением наших модулей.
- Заключить договоры с компаниями-партнёрами для практик (мы помогаем).
- Запустить пилотный набор (20–30 студентов).
- Провести вводный модуль (2 недели).
- Собрать обратную связь и скорректировать программу.
💰 10. Экономика для вуза (прикидка)
- Разовые затраты: обучение 2–3 преподавателей — 150–300 тыс. руб.
- Постоянные затраты: лицензия на фреймворки — от 900 тыс. руб./год.
- Доходы: повышение стоимости обучения на 30–50 тыс. руб./год на студента. При наборе 25 человек — дополнительные 0,75–1,25 млн руб./год.
- Окупаемость: 2–3 курса.
