Популяризатор науки, адепт искусства мышления и мастерства воплощения продуктовых идей, один из пенсионеров пионеров UX-движения в России...
Эксперт по процессам дизайна продуктов и сервисов, основатель и руководитель «Русская Школа Сервисного Дизайна», евангелист сервисного дизайна и UX в России, методолог, community-менеджер одноименного проекта.