Курс выгодно отличается от множества существующих сейчас структурным подходом к вопросам UX. Понятия дизайн и проектирование выходят далеко за рамки привычного восприятия и переводятся в плоскость полезности как пользователю продукта, так и бизнесу. За несколько дней происходит переориентация сознания на системное восприятие задачи. Отдельно хочется отметить позитивную и творческую атмосферу, которая объединяла профессионалов разных сфер, собравшихся вместе под флагом UX-проектирования. В Русской Школе сервисного дизайна собираются исключительные, творческие люди, которые под умелым руководством Романа Черных решают космические задачи с завидной легкостью.