Бесплатное онлайн-мероприятие для комьюнити «Русская Школа Сервисного Дизайна» и её друзей про создание системы управления исследовательских процессом в крупной IT-компании. Наталья организовывала процессы UXR на разных этапах развития службы исследований в компаниях Mail.ru, Мегафон и Авито. Поделится свои пониманием необходимых фокусов работы, организационными приёмами, лайфхаками.
Тематический план встречи:
1) становление и развитие исследований как функции внутри компании 2) как стать UXR-менеджером 3) работа со смежниками 4) требования к навыкам исследователей
1. Можно ли передавать проведение исследований неспециалистам в случае отсутствия исследовательского ресурса? 2. Как исследователю оставаться нейтральным? 4. Заповеди UXR ? 5. Смертные грехи UXR? 6. Как бороться с саботажем внедрения результатов тестирования? 7. Исследования дали неожиданный результат, как защитить исследователей ? ;)) 8.До каких пор можно упростить исследование, не выплеснув младенца ? 9. Единый UX-индекс 10. Должны ли UX-исследователи хорошо разбираться в UI/UX/продуктовом дизайне? 11. Как будет развиваться отрасль UXR в среднесрочной перспективе? Расти? Падать? 12. Как добиться такого же развития функции как у Вас? 13. Отвечает ли UXRM за процент внедрения изменения по UXR-предложениям командам/продуктам? Кто отвечает? 14 Учебный трек для совсем молодого исследователя? Школа, Курсы, высшего образование и далее. Расписание встреч UX-Talks и регистрация на Timepad: https://rsds.timepad.ru/event/2600879 Телеграм-чат встречи: https://t.me/RussianServiceDesignSchool Телеграм-канал анонсов встреч: https://t.me/RSDS_UX
В качестве спикеров мы приглашаем самых передовых и опытных профессионалов, имеющих глубокий опыт, а также свои "авторские" наработки, специальные приёмы, находки и методы. С помощью изобретений коллег можно понять как делать свою UX-работу быстрее, качественнее и понятнее для окружающих. Находите время на участие, чтобы сэкономить массу своего проектного времени в дальнейшем.