Больше опций

Тимбилдинг, ступень TM/TR

РШСД
299000,00
р.
Купить выбранное
Описание
Примеры ситуаций
Аудитория
Польза
Формат
Тематики
Ведущий
"Фишка"
Другое

Описание

Тимбилдинг (Team Building for UX R&D&M)
Специализированное дополнение к практикумам K2+D2/R2 и K3+D3/R3
«Вместе — значит эффективнее. А эффективно — значит слаженно, быстро и без потери качества»

Тимбилдинг — не самостоятельная услуга, а усиление к нашим практикумам (K2+D2/R2, K3+D3/R3). Он не продаётся отдельно, а только в комбинации с курсом — как логическое продолжение, которое превращает группу мастеров в единую боевую единицу.
Сами упражнения практикума уже создают основу для тимбилдинга: работа над проектом в мини-командах, перекрёстное ревью, защита результатов. Мы усиливаем этот эффект дополнительными модулями, цель которых:
  • Настроить горизонтальные цепочки (продакт-менеджер ↔ дизайнер ↔ исследователь).
  • Настроить вертикальные цепочки (head of design / research → руководитель службы → руководитель отдела → рядовой специалист).
  • Отработать механизмы дизайн- и ресерч-аутсорсинга внутри одной учебной группы — когда одна команда делает часть проекта, а другая заканчивает, не глядя в исходники.
  • Сформировать навыки дизайн-управления: выделение ресурсов, управление временем (Time to Market), делегирование, взаимозаменяемость, интеграция разных работ в единый, понятный пользователю продукт, где вместо хаоса — только порядок.
В ходе тимбилдинга команды меняются ролями (заказчик ↔ исполнитель, разработчик ↔ ревьювер) и обмениваются проектами «не глядя». Упражнения строятся на наших фреймворках (РШСД, послойный анализ, R-management, Тройной Алмаз). Результат — не «команда, где все дружат», а работоспособная социо-профессиональная система, способная решать сложные дизайн-исследовательские задачи без конфликтов и потерь.

Примеры ситуаций

  • После завершения K2+D2/R2 или K3+D3/R3 методическая база есть, но командная работа хромает. Участники не умеют распределять роли, тянут одеяло на себя или, наоборот, замалчивают проблемы. Тимбилдинг доводит коммуникацию до автоматизма.
  • В группе 3–4 проектные команды. Хотим смоделировать реальный аутсорсинг: команда A делает половину проекта, команда B получает её наработки без пояснений и должна продолжить. Проверяется качество документации, умение передавать контекст и взаимозаменяемость.
  • Руководители заметили, что дизайнеры и исследователи не согласуют гипотезы. Нужны упражнения на интеграцию разных артефактов в единый пользовательский путь.
  • В компании планируют внедрить дизайн-управление (Design Management), но сотрудники не умеют выделять ресурсы, приоритизировать задачи, работать с T2M (Time to Market). Тимбилдинг включает ролевую игру «Руководитель проекта против хаоса».
  • Команды боятся отдавать свои наработки на критику. Упражнение «обмен проектами вслепую» (слепое ревью) показывает, что чужая критика — это не нападение, а источник улучшений.

Аудитория

Только для групп одновременно с Тимбилдингом проходящих наши практикумы:
  • Набор K2+D2/R2 — уровень средний (1–3 года опыта), группы 15–25 человек.
  • Набор K3+D3/R3 — уровень профи (3–6 лет опыта), группы 12–20 человек.
Состав участников: проектные команды по 4–6 человек (дизайнеры, исследователи, менеджеры, продакты). Оптимально, чтобы в группе было 3–4 команды для перекрёстного обмена проектами.

Польза

Для организаций и руководителей
  • Отлаженный механизм внутреннего аутсорсинга. Команды учатся передавать друг другу проекты без потери качества — это снижает потребность во внешних подрядчиках.
  • Дизайн-управление на практике — сотрудники перестают бояться слова «T2M», учатся выделять ресурсы, делать замены, интегрировать разрозненные работы.
  • Единый пользовательский порядок — вместо лоскутного продукта, где каждый слой живёт своей жизнью, команды учатся собирать всё в цельный, понятный человеку интерфейс.
Для команд
  • Умение работать с чужим кодом / артефактами — упражнение «передай проект вслепую» учит писать чистую документацию и не боятся, что «испортят».
  • Конструктивная критика без личных обид — через перекрёстное ревью и «дизайн-копилку».
  • Готовность подменять друг друга — ролевые переключения снимают страх «я не справлюсь, если выпадет коллега».
Для каждого участника
  • Понимание, как его индивидуальная работа вписывается в общий поток.
  • Навык давать обратную связь, которая помогает, а не ранит.
  • Опыт работы в режиме «реальный аутсорсинг» — полезно для будущего фриланса или корпоративных ротаций.

Формат

Размер группы
12–25 человек, разбитых на 3–4 мини-команды
Условие участия
Прохождение (или параллельное прохождение) K2+D2/R2 или K3+D3/R3
Режим
Очно обязательно (для упражнений с обменом проектами и слепым ревью)
Ключевые упражнения
«Аутсорсинг по кругу», «Слепое ревью», «Руководитель-на-час», «Интегратор»
Результат
Совместно доработанный проект (или несколько), схема передачи ответственности, матрица взаимопомощи

Как заказать тимбилдинг (только в пакете с практикумом)
  1. Выберите практикум (K2+D2/R2 или K3+D3/R3), даты, количество участников.
  2. Добавьте чекбокс «Тимбилдинг» (цена рассчитывается индивидуально).
  3. Мы согласовываем упражнения под состав (дизайнеры / исследователи / смешанная группа).
Тимбилдинг не продаётся отдельно — только как опция к курсу.

Тематики

Специальные упражнения для тимбилдинга (авторские)

Аутсорсинг по кругу (дизайн- или ресерч-аутсорсинг)
Команда А делает первую половину проекта (например, CJM и гипотезы). Передаёт команде Б без устных пояснений. Команда Б делает вторую половину (дизайн или прототип). Затем команда В проверяет целостность.
Качество документации, способность «войти в контекст», взаимозаменяемость.
Слепое ревью
Команды обмениваются проектами не глядя (только по номеру). Каждая команда готовит критику и рекомендации для чужого проекта, не зная авторов. Затем – анонимное вскрытие.
Убирается личная привязка, остаётся чистая конструктивная обратная связь.
Руководитель-на-час (дизайн-управление)
Внутри команды один человек назначается «руководителем проекта». Он распределяет ресурсы (время, задачи), принимает решение о T2M (выпускать с текущими ошибками или дорабатывать), делегирует и может заменять выбывших. Через час роли меняются.
Навыки управления, эмпатия к руководителю, понимание компромиссов.
Интегратор
Каждая команда делает отдельный слой продукта (навигация, контент, микроинтеракции). Задача одной из команд – собрать всё в единый, непротиворечивый, бесшовный пользовательский путь.
Видение целого, умение стыковать разные слои, борьба с «лоскутностью».
Ресурсная битва
Даётся общий бюджет (например, 100 условных человеко-часов). Команды торгуются за ресурсы на свои задачи. Нужно доказать, почему именно их задача важнее для конечного пользователя.
Приоритизация, переговоры, защита интересов пользователя.
Сквозные темы (красные линии)
  • Дизайн-управление: выделение, делегирование, замена, T2M, интеграция.
  • Внутренний аутсорсинг (дизайн и исследования) – как не бояться отдавать проекты и как принимать чужие.
  • Целостность для пользователя – чтобы вместо хаоса разрозненных решений получился порядок.

Ведущий

Черных Роман,
Русская Школа Сервисного Дизайна, основатель

Мероприятия и активность:

Ведущий – я (основатель) плюс ко-фасилитатор (опытный выпускник R3/D3, знакомый с упражнениями). При группе от 20 человек добавляем второго ассистента.
Мои компетенции: 18+ лет, автор фреймворков и всех упражнений, организую обучение и тимбилдинги в корпоративных группах.

"Фишка"

Уникальные особенности тимбилдинга как дополнения к практикуму
  1. Не отдельный «верёвочный курс», а встроенный в обучение. Тимбилдинг использует те же проектные артефакты (CJM, Flaw-table, прототипы), которые команды создавали во время K2/D2/R2 или K3/D3/R3. Это экономит время – не надо придумывать искусственные задачи.
  2. Упражнение «Аутсорсинг по кругу» – живой опыт передачи проектов. Многие команды впервые сталкиваются с ситуацией «пришла задача от коллег, а документация нечитаема». Типичные заводские ошибки становятся очевидными и исправляются здесь и сейчас.
  3. Слепое ревью убирает «понятийный эгоизм». Когда критика анонимна, намного проще принять замечания. После упражнения команды договариваются использовать такую технику и в реальной работе.
  4. Красная линия дизайн-управления. Мы не просто тренируем харды, а учим людей брать ответственность за ресурсы, сроки, замены. Это переход от «дизайнера-исполнителя» к «дизайнеру-менеджеру».
  5. Интеграция в единый пользовательский поток. В отличие от обычного тимбилдинга, где задачи разрознены, мы специально создаём упражнения по стыковке слоёв. Команды видят, что их отдельная работа может разрушить общее впечатление, и учатся синхронизироваться.
  6. Комбинация 3–4 команд – идеальный пул для обмена. Именно при таком количестве (не 2, не 5) возникает достаточное разнообразие подходов и сохраняется управляемость.
  7. Пост-тимбилдинг – чек-лист «Правила передачи проектов». Мы оставляем команде памятку, как готовить артефакты к передаче, как проводить слепое ревью, как договариваться о ресурсах.

Другое

Автор: Роман Черных

Раздел: Дизайн/Исследования/Управление

Доступные типы обслуживания: B2B

Доступные форматы: Онлайн/Офлайн

Время мероприятия: По расписанию/под заказ (B2B)

Ступень: TD/TR

Ступени, требуемые для доступа: K2+D2/R2 или K3+D3/R3

Открывает доступ к ступеням: TBD

Смотрите также: