Больше опций

Консультация «User Experience Research & Design & Management», услуга C

РШСД
5000,00
р.
Купить выбранное
Описание
Аудитория
Консультант
Формат
Тематики и примеры
"Фишка"
Польза
Другое

Описание

Экспертная поддержка проектов, команд и специалистов
Вы столкнулись с исследовательской или дизайнерской задачей, но не уверены, как подойти? Нужен свежий взгляд со стороны? Ищете методологическую помощь или аудит текущего процесса? Моя консультация — это быстрый и практичный способ получить профессиональное решение.

Аудитория

Кому подходит консультация?
UX-исследователям и Usability-аналитикам — помощь в выборе методов, дизайне эксперимента, интерпретации данных, подготовке отчётов.
Продуктовым дизайнерам любого профиля — разбор интерфейса, проверка гипотез, послойный анализ, рекомендации по улучшению.
Менеджерам сервисных проектов и продуктовым менеджерам — построение исследовательского бэклога, интеграция исследований в процессы, оценка юзабилити силами команды.
Руководителям и отделам (Head of UX, CTO, CPO, продуктовым командам) — аудит исследовательской функции, настройка R-процессов, R-outsourcing, внедрение культуры данных.
Стартапам и малым командам — быстрая проверка концепции, выбор правильного минимума для тестирования, экономия ресурсов.

Консультант

Черных Роман,
Русская Школа Сервисного Дизайна, основатель

Мероприятия и активность:

Формат

Длительность
от 1 до 5 часов (по согласованию под ваш запрос)
Формат
онлайн (Телемост, Max, Zoom, Teams, Telegram) или очно (по договорённости)
Стоимость
фиксированная за час или пакетная (см прайс-лист)
Предварительная подготовка
вы присылаете описание проблемы, продукт, прототип, гипотезы, данные — что есть. Я изучаю материалы до встречи

Тематики и примеры

Любые вопросы и проблематика пространства «User Experience Research & Design & Management».

B2C B2B B2E G2B G2C B2I
Telecom
Banking
E-comm, M-comm
FMCG
EduTech
SexTech, Dating
Social Media Network
Transport, Car sharing
Enterprise Solution

Примеры запросов, с которыми работаем
«У меня есть прототип нового сервиса. Как быстро проверить, понятна ли навигация, потратив не больше недели?»
«Я провёл 5 интервью, но не могу их структурировать и выделить инсайты. Помогите с анализом.»
«Хочу построить CJM для существующего продукта, но не знаю, с чего начать.»
«Наша команда только начинает делать UX-тесты. Дайте пошаговый план первого исследования.»
«Нужно оценить, насколько эффективна наша текущая user research функция. Проведите аудит.»
«Как применить ИИ для анализа видео с тестирований, чтобы сэкономить время?»

"Фишка"

Почему стоит обратиться именно ко мне?
  • Я с 2006 года погружен в сферу «User Experience Research & Design & Management».
  • Много лет проработал в крупной телеком-компании на должности руководителя проектирования интерфейсов и UX-исследований.
  • Более 15-ти лет занимаюсь методологичеcкими разработками и формулирую фрагменты национальной теории дизайн-проектирования и исследований.
  • Интегральная методология — мы соединяем дизайн, исследования и управление продуктом (фреймворки РШСД, Тройной Алмаз, послойный анализ, R-management).
  • Аналогов нет — наш подход не имеет аналогов в международной и российской практике.
  • Реальный опыт — мы не только углубленно владеем теорией; мы ежедневно работаем с продуктами, проводим Usability-тесты, интервью, строим CJM, Flaw-table, внедряем ИИ.
  • Практическая польза — вы получите не общие советы, а готовые к применению решения, шаблоны, чек-листы.

Польза

Что вы получите на консультации?
В зависимости от вашего запроса, мы можем:
  • Разобрать конкретный кейс — ваш продукт, прототип, гипотеза или уже собранные данные.
  • Спроектировать дизайн исследования — от бизнес-цели до операционализации и выбора инструментов.
  • Провести аудит действующего исследования — найдём слабые места, предложим корректировки.
  • Помочь с аналитикой — интерпретация метрик, построение Flaw-table, таблицы гипотез, CJM.
  • Настроить процессы — как организовать респондентский пул, скрининг, проведение сессий, аналитику.
  • Обучить вашу команду (мини-формат) — в рамках консультации можно затронуть методологические основы «на пальцах».
  • Дать рекомендации по использованию ИИ — какие инструменты внедрить, как ускорить транскрибацию, кластеризацию, анализ видео.
Итог консультации — чёткий план действий, готовые шаблоны или артефакты, а также уверенность в правильности выбранного пути.

Другое

Консультант: Роман Черных

Раздел: Консалтинг

Доступные типы обслуживания: B2C/B2B

Доступные форматы: Онлайн/Офлайн

Время мероприятия: По договоренности

Смотрите также: