Ведущий:

Фёдор Аксёнов, партнёр «Фабрика Юзабилити»

Причина появления занятия в нашем арсенале:

У вас нет собственной исследовательской Лаборатории или ваших многочисленных пользователей затруднительно в неё пригласить? Тогда вам сюда!

Универсальный мастер-класс для всех желающих познакомиться с дистанционным способом проведения usability-тестов, не требующих наличия UX-лаборатории.

Формат:

Занятие проходит онлайн, через сессию видео-конференц-связи в Телемост. Для работы нужен доступ к сети Интернет и зарегистрированный доступ к сервису miro.com (будет достаточно тарифного плана с нулевой ценой). После оплаты на адрес регистрации приходит ссылка для присоединения к группе участников. В установленное время стартует сессия для всех зарегистрированных участников мероприятия.

"Фишка":

Занятие от специалиста, который принял участие в более чем 2500 ux-исследованиях. Вы знаете кого-то, у кого исследований больше?

Целевая аудитория (кому):

• UX/Usability-специалистам, проектировщикам и дизайнерам: овладение инструментом проверки гипотез сервис-проектирования на настоящих пользователях из реального мира и методиками применения их в различных производственных условиях.
• Менеджерам продуктов: погружение в способы получения качественной обратной связи от пользователей и приёмов проверки собственных идей и гипотез в области взаимодействия клиентов с сервисом, что даст новый вариант поиска новых путей его развития.
• Менеджерам проектов: знакомство со способами проверки проектных решений еще на этапе их разработки. Объективное сравнение различных решений между собой.
• Всем участникам: бесплатный доступ к сервису «Фабрика Юзабилити» для проведения собственных исследований в рамках аккаунта РШСД.

Генеральная цель – познакомить участников с историей развития, тонкостями, отличительными особенностями и классификацией UX-исследований. UXR – очень молодая отрасль науки и проектной работы. Фёдор – один из пионеров ее развития в РФ.

Что получают участники:

• Получить представление о различных способах проведения пользовательских исследований.
• Понимать слабые/сильные стороны каждого типа исследований в конкретных проектных ситуациях.
• Научится выбирать наиболее подходящий для конкретной задачи способ юзабилити-исследования.
• Научится формулировать гипотезы для проверки ux/usability продукта.
• Понять разницу между качественными и количественными исследованиями.
• Узнать способы автоматизации и радикального ускорения процесса проведения юзабилити-исследований.
• Познакомиться с сервисом юзабилити-исследований «Фабрика Юзабилити».
• Подготовить и провести юзабилити-тестирование самостоятельно (опция).

Семинар, где будут затронуты следующие тематики:

• Что такое UXR
• История вопроса
• Фундаменты
• Типология
• Тонкости проведения
• Важные установки качества

Bonus-track:

• Знакомство с сервисом юзабилити-исследований «Фабрика Юзабилити» (по запросу участников)