Человеко-центричный дизайн: системное образование (5).

Цикл статей Русской Школы Сервисного Дизайна

📚 Оглавление цикла

1 часть. Диагноз: почему в России нет высшего образования в сфере UX

2 часть. Анатомия профессии: из чего складывается настоящий UX-специалист

3 часть. X‑Triangle: UX как экономическое топливо, а не бантик

4 часть. Фреймворки Русской Школы Сервисного Дизайна: готовое методическое наполнение

5 часть. Проект учебного плана: как собрать UX-бакалавриат на базе существующих ФГОС

6 часть. Дорожная карта: от пилотного модуля до федерального стандарта и диплома

Вы читаете статью №5

Статья 5. Проект учебного плана: как собрать UX-бакалавриат на базе существующих ФГОС

Цикл статей Русской Школы Сервисного Дизайна

📌 Вступление: от фреймворков к расписанию

В четвёртой статье мы показали методологический каркас — три блока фреймворков, которые покрывают исследования, дизайн и управление. Теперь встаёт практический вопрос: как это всё упаковать в полноценный учебный план бакалавриата?

Я предлагаю встроить наши фреймворки в существующие ФГОС:

38.03.05 «Бизнес-информатика»
09.03.03 «Прикладная информатика»
54.03.01 «Дизайн» (с соответствующим профилем)

Почему именно они? Потому что в их учебных планах уже есть место для математики, программирования, экономики, менеджмента. Нам не нужно изобретать велосипед. Нужно добавить профессиональные модули и связать их в единую логику.

Нормативный срок бакалавриата в РФ — 4 года. Мы работаем строго в этих рамках. Сокращение невозможно без потери качества.

🎓 1. Концепция: общий фундамент, затем специализация

Бакалавриат (4 года) — синхронизация

Первые 2–2,5 года исследователи, дизайнеры и продакты учатся вместе. Они осваивают общий язык, единую методологию (R-блок, D-блок, M-блок), работают в кросс-ролевых командах над реальными проектами.

Цель: выпускник понимает всю цепочку создания продукта, может выполнять любую из трёх ролей на junior-уровне, умеет общаться с коллегами из смежных дисциплин без перевода.

Последний год бакалавриата — начало лёгкой специализации. Студенты выбирают трек, но общие модули сохраняются.

Магистратура (2 года) — глубокая специализация

Три трека:

UX-исследователь (R-трек) — углублённые методы, управление лабораторией, синтез данных. Исследователь не учится глубокому прототипированию в Figma.
UX-дизайнер (D-трек) — продвинутое прототипирование, информационная архитектура, дизайн-системы. Дизайнер не учится тонкостям рекрута и модерации интервью.
Продакт-менеджер (M-трек) — углублённая экономика, юнит-экономика, стратегия, защита бизнес-кейсов.

Магистратура сохраняет общие модули (лидерство, управление кросс-функциональными командами), но основной фокус — на профессиональной глубине.

🧱 2. Базовые принципы учебного плана

Фундамент — системное мышление (математика, психология, экономика, программирование как инструменты).
Практика с первого курса (лабораторные, воркшопы, проектные задания).
Сквозная методология (R-блок, D-блок, M-блок проходят через весь план).
Гибкость (конструктор, а не жёсткий стандарт).

📚 3. Общая арифметика бакалавриата (240 з.е.)

Общий объём бакалавриата по ФГОС — 240 зачётных единиц (8640 академических часов).

Базовая часть (обязательные дисциплины, ведёт вуз): 120 з.е.

В неё входят: математика, информатика, программирование, физика, иностранный язык, история, философия, право, физическая культура и другие обязательные предметы.

Профильная часть (специализация, включая наши модули): 120 з.е.

Из этих 120 з.е.:

Авторские модули Русской Школы Сервисного Дизайна (лекции, мастерские, проектные практикумы) — реальный объём авторского контента, который читает лично Роман Черных, составляет около 300–400 академических часов (8–11 з.е.). При привлечении приглашённых спикеров и расширении мастерских объём можно увеличить до 500 часов (14 з.е.).
Профильные дисциплины вуза (углублённая психология, социология, маркетинг, статистика, бизнес-анализ, управление проектами, продвинутое программирование и т.п.) — 60–70 з.е.
Практики (ознакомительная, исследовательская, проектный практикум, преддипломная) — 21 з.е.
Государственная итоговая аттестация (экзамен + ВКР) — 13 з.е.

Ядро авторской методологии РШСД занимает относительно небольшое, но критически важное место — около 400–500 часов. Остальное — системное наполнение вуза и интеграционные модули. Мы не пытаемся заменить весь бакалавриат своими курсами. Мы даём методологический каркас и практические навыки, которые превращают классическое образование в человеко-центричное.

📋 4. Что входит в наши 400–500 часов (модули РШСД)

Базовый лекционный блок (ступени 1–3) — около 100 часов

Принципы человеко-центричного дизайна, баланс свойств продукта
Дизайн-мышление, дивергенция и конвергенция
UX, CX, сервисный дизайн, слои опыта
Когнитивная психология, семиотика, эргономика
Основы UX-исследований (качественные и количественные методы)
Информационная архитектура, прототипирование
Экономика продукта, X‑Triangle, метрики
Приём-постановка дизайн-задачи
Менеджмент дизайн- и research-процессов

Мастерские (каждая 8-16 часов) — около 200 часов

Ниже приведён полный перечень мастерских с указанием часов (каждая мастерская рассчитана на 16 академических часов, включая теорию и практику).

D-Мастерская «Постановка дизайн-задачи» — 16 ч
D-Мастерская «Проектирование по слоям UXD» — 16 ч
R-Мастерская «CJM» (Customer Journey Mapping, анализ) — 16 ч
D-Мастерская «CJM» (синтез и конструирование) — 16 ч
R-Мастерская «Дистанционные UXR» — 16 ч
D-Мастерская «Технический дизайн и архитектура» — 16 ч
D-Мастерская «Прототипирование в Figma» — 16 ч
D-Мастерская «Персономоделирование» — 16 ч
R-Мастерская «Постановка research-задачи» — 16 ч
Мастерская «Реверс-инжиниринг для product development» — 16 ч
D-Аутсорсинг (воркшоп) — 8 ч
R-Аутсорсинг (воркшоп) — 8 ч
Копилка D-идей (сессия) — 4 ч
Копилка R-гипотез (сессия) — 4 ч
D-Мастерская «Защита проекта» — 8 ч
R-Мастерская «Защита проекта» — 8 ч
Challenge-сессии (интенсив) — 8 ч
Оценка 360 градусов (Assessment) — 8 ч

Итого по мастерским: около 200 часов.

Проектные практикумы (200 часов)

Проектный D-практикум — 100 ч (командная работа над реальным дизайн-проектом)
Проектный R-практикум — 100 ч (командное исследование пользовательского опыта)

Дополнительные интенсивные модули (опционально, до 60 часов)

Приглашённые спикеры из индустрии
Интенсивные воркшопы по AI for UX, управлению UX-лабораторией
UX-тимбилдинг (деловые игры, аутсорсинг по кругу, ресурсная битва)

Общий объём авторского контента РШСД (лекции + мастерские + практикумы + опционально) может достигать 500 академических часов — это плотное, насыщенное наполнение, достаточное для формирования полноценных компетенций.

🛠️ 5. Практики (21 з.е., ведёт вуз с нашей поддержкой)

Учебная ознакомительная практика (2 семестр) — 3 з.е. / 108 ч
Производственная исследовательская практика (4 семестр) — 6 з.е. / 216 ч
Проектный практикум (командный, 6 семестр) — 6 з.е. / 216 ч (ведёт РШСД)
Преддипломная практика (8 семестр) — 6 з.е. / 216 ч

🎓 6. Государственная итоговая аттестация (13 з.е.)

Подготовка к госэкзамену — 2 з.е. / 72 ч
Сдача госэкзамена (с методологией РШСД) — 1 з.е. / 36 ч
Выполнение и защита ВКР — 10 з.е. / 360 ч

🔄 7. Как это встраивается в ФГОС (на примере 38.03.05)

В стандарте уже есть обязательные дисциплины по экономике, менеджменту, ИТ. В вариативной части мы размещаем блок «Человеко-центричный продуктовый дизайн» — наши 400–500 часов (11–14 з.е.), практики и ВКР.

Профиль можно назвать: «Бизнес-информатика с углублённой подготовкой в области UX/CX-проектирования». Выпускник получает диплом по бизнес-информатике, с приложением, где перечислены компетенции в UX. Это законно и понятно работодателю.

Аналогично для 09.03.03 и 54.03.01.

🎯 8. Что даёт этот план

Вузу:

Готовая программа, запуск через 2–3 месяца после соглашения
Инновационный центр подготовки диджитал-специалистов
Конкурентное преимущество в борьбе за абитуриентов

Студенту:

Диплом государственного образца
1–2 реальных проекта в портфолио
Навыки от глубинных интервью до юнит-экономики

Рынку:

Выпускники, которые не требуют дообучения на месте
Снижение риска провала продуктов из-за плохого UX
Рост культуры человеко-центричного проектирования

📋 9. Чек-лист для вуза: запуск за 2–3 месяца

Выбрать базовое направление и согласовать профиль.
Подписать партнёрское соглашение с РШСД.
Выделить аудиторию для практикумов.
Назначить ответственного за координацию (завкафедрой или методист).
Пройти обучение преподавателей (72 часа по нашей методологии).
Утвердить учебный план с добавлением наших модулей.
Заключить договоры с компаниями-партнёрами для практик (мы помогаем).
Запустить пилотный набор (20–30 студентов).
Провести вводный модуль (2 недели).
Собрать обратную связь и скорректировать программу.

💰 10. Экономика для вуза (прикидка)

Разовые затраты: обучение 2–3 преподавателей — 150–300 тыс. руб.
Постоянные затраты: лицензия на фреймворки — от 900 тыс. руб./год.
Доходы: повышение стоимости обучения на 30–50 тыс. руб./год на студента. При наборе 25 человек — дополнительные 0,75–1,25 млн руб./год.
Окупаемость: 2–3 курса.

Как наш план соотносится с требованиями к УМКД

Предложенные 300–500 авторских часов — это не просто список тем. Это основа для рабочих программ, которые вуз без доработок может подать в учебное управление.

Формы контроля, которые мы предлагаем:

Зачёт с оценкой — для каждой мастерской (по итогам выполнения практического кейса).
Экзамен — после завершения блока «Принципы 1–3» (тест + устное обоснование проектного решения).
Курсовая работа — по итогам проектного D-практикума или R-практикума.
Защита выпускной квалификационной работы — по итогам всего обучения (реальный проект от компании‑партнёра).

Что входит в лицензионный пакет для вуза:

Рабочие программы дисциплин для каждой мастерской и практикума.
Фонды оценочных средств — вопросы к экзаменам, тесты, кейсы, критерии оценки проектов.
Презентации, методические указания для студентов, шаблоны для самостоятельной работы.
Глоссарий, основная и дополнительная литература.

📌 Постскриптум

Уважаемые коллеги из вузов!

Статьи 4 и 5 цикла — это не просто концепция. Это описание методического продукта, готового к лицензированию. Русская Школа Сервисного Дизайна предложит полный комплект учебно‑методических материалов для запуска профиля «Человеко‑центричный продуктовый дизайн» в рамках вашего бакалавриата или магистратуры.

Мы разработаем под вас готовую к внедрению образовательную платформу.

Приглашаем к сотрудничеству.

Меня зовут Роман Черных, я руковожу Русской Школой Сервисного Дизайна и преподаю User Experience Research&Design. Подробнее про меня здесь.

Если вас интересует тема человекоориентированного проектирования и исследований, приходите к нам, в телеграм-чат и макс-чат Русской Школы Сервисного Дизайна.

Образовательные продукты нашей Школы теперь собраны в одном месте. Заходите в наш Education Shop – там вы можете приобрести весь спектр наших разработанных услуг: от групповых курсов и индивидуального наставничества до корпоративного обучения, UX-аутсорсинга и даже такой экзотики, как Дизайн- и Research-тимбилдинги, асессмент команды и поддержка собеседований. Удобно, быстро, всё в понятном каталоге. 👉 в ход в Магазин.

Периодически мы проводим большие открытые учебные программы по тематикам User Experience Research&Design&ProductOwnership. Со студентами говорим о тонких моментах творчества UX/UI-дизайнеров и исследователей, при этом параллельно глубоко прокачиваем искусство мышления и поиска вариантов решения задачи. Ближайшее событие – Осенняя UX-программа, которая пройдет в октябре 2026 в вечернее время в онлайн. Предрегистрация и запись на консультацию по занятиям здесь. Присоединяйтесь!

Если вы или ваши коллеги:
хотите учиться по нашей авторской методологии на групповых занятиях, в индивидуальном или корпоративном формате по темам UX Research&Design&ProductOwnership
хотите предложить другое сотрудничество или задать вопрос – запишитесь на консультацию/созвон/переговоры, отправив заявку здесь.

Подпишитесь на наши ресурсы, чтобы видеть анонсы UX-мероприятий:
Макс-канал РШСД (new)
Rutube-канал РШСД
Телеграм-канал РШСД
Youtube-канал РШСД

Магазин Education Shop