Целевые потребители знаний и умений:

• владельцы цифровых продуктов
• продуктовые дизайнеры всех типов
• проектировщики и дизайнеры UI
• менеджеры всех уровней управления цепочки «заказ-проектирование-дизайн-разработка»
• исследователи опыта клиента и продуктов (UX/CX/Usability/Market Research)
• usability-аналитикименеджеры сервисных проектов
• UX-аналитики
• CX-менеджеры
• digital -маркетологи
• HR и методологи, организующие работу подразделений в цикле product development

Мы поможем разобраться со специализациями разных UX-профессий, понять тонкости каждого направления, отличия и профессиональные требования к каждой из них при трудоустройстве. Честью для нас станет инициация в новой профессии новичков, а принимаемым вызовом – углубленная прокачка опытных супер-профессионалов в более сложном режиме обучения.

Что даёт прохождение Курса:

1. Cущественно углубить возможности анализа бизнес-целей компании и задач её клиентов.
2. Целостно обеспечивать рациональные и эмоциональные аспекты своего продукта свойствами пользовательского интерфейса и интерактивного взаимодействия.
3. Ускорить цикл дизайна продукта и его качество
4. Уметь применять аппарат продуктовых исследований для формирования правильного целеполагания продукта, а также проверки его работоспобности на выбранных целях (контроль целеисполнения).
5. Правильно организовать свой UX-труд, труд своих сотрудников, смежников, чтобы по-максимуму избегать производственных конфликтов и "выгорания" производственных кадров.

Занимаемся UX-образованием давно и фокусно. С 2014 года мы провели более 70 курсов для разных аудиторий, сосредоточившись на обучении UX-дизайну как основном направлении. За годы практики и исследований мы разработали уникальную авторскую UX-методологию, которая в ряде тем не имеет аналогов. Вместо разрозненных презентаций мы создали единое связное методологическое описание. Мы намеренно отказались от предзаписанных уроков, выбрав формат живых онлайн-занятий с интересными упражнениями, которые проверяет и анализирует квалифицированный преподаватель, адаптируя обучение под конкретную группу участников в каждом моменте времени. Наше обучение – не записанное кино для всех, а живой иммерсивный спектакль для вас!

Единая цельная методология, а не набор отдельных презентаций разных специалистов и менеджеров. Инициация в новой профессии новичков и углубленная прокачка супер-профессионалов в более индивидуальном режиме обучения.

Создание национальной методологии исследований и проектирования было направлено на разработку цельного подхода и единого методического материала. В результате более 200 часов семинаров и мастер-классов РШСД были интегрированы. В методологию вошли классические и авторские методики, а также современные подходы, включая использование искусственного интеллекта в производстве дизайна и осуществлении исследований. В итоге получилась мощная система знаний, часть тем которой не касаются ни книги, ни статьи, ни конференции.

Основная цель наших занятий – научить учащихся мыслить критически в вопросах решения бизнес-задач средствами человекоориентированного сервис-дизайна. В каких бы своеобразных условиях не приходилось бы сегодня им решать свои производственные задачи.

Курс построен как тренажерный зал – для спортсменов с разным уровнем знаний-умений. Мы абсолютно по-своему сделали сборку тем и смыслов по принципу прогрессивного раскрытия информации и фрактальной декомпозиции. Поэтому все наши учащиеся, независимо от опыта, начинают изучение нашего методологического фрейворка последовательно, начиная со ступени #1, двигаясь поступательно:

1. Семинары-1
2. Семинары-2
3. Семинары-3 (опция для индивидуального обучения)
4. Семинары-4 (опция для индивидуального обучения)
5. Проектный Дизайн-практикум (ступень 1 или 1+2)
6. Проектный Research-практикум (ступень 1 или 1+2)
7. Проектный Практикум (ступень 3 – в разработке)

Мы считаем дизайн удивительной и вдохновляющей темой, этим стремимся делиться на наших занятиях. Обучение проходит в небольших группах с индивидуальным подходом и предварительной диагностикой знаний. Если групповое расписание вам не подходит, можно выбрать индивидуальные занятия по персональной программе. Есть варианты обучения для частных лиц и для сотрудников компаний. После прохождения блоков «Семинары-1», «Семинары-2» учащимся открывается допуск на участие в проектных Дизайн- и Research-практикумах. В индивидуальном режиме уже доступно прохождение нового блока - «Семинары-3» и «Семинары-4». Присоединяйтесь!