до Зимнего Курса «User Experience Research&Design»
Получи инициацию в самой занимательной профессии.
Прокачай технику проектирования, исследований и управления сервисами для людей до самого передового уровня.
Дней
Часов
Минут
Секунд
Подпишитесь, чтобы получать новости о Курсе

Почему мы?

Что получают наши слушатели

Оставьте номер своего телефона и мы свяжемся с Вами по поводу занятий и услуг
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
+7(985)951-00-00
Автор и визионер
Роман Черных

Эксперт по процессам дизайна продуктов и сервисов, основатель и руководитель «Русская Школа Сервисного Дизайна», евангелист сервисного дизайна и UX в России, методолог, community-менеджер одноименного проекта.
Эксперт в области сервис-дизайна, проектирования пользовательских интерфейсов и дизайн-менеджмента. Методолог и евангелист сервисного проектирования на базе ценностей Usability/User/Customer Experience. Основатель «Русской Школы Сервисного Дизайна», ведущий и организатор курсов сервисного UX-анализа и проектирования для специалистов и менеджеров.

С 2006 по 2014 – руководитель функции проектирования цифровых сервисов и пользовательских интерфейсов штаб-квартиры бизнес-единицы VimpelCom (бренд «Билайн»). Ключевой участник запуска одной из крупнейших российских лабораторий сервисного анализа, исследований и проектирования («МобиоЛаб»). Выпускник «Московского Государственного Университета экономики, статистики и информатики», преподаватель БВШД

Больше подробностей про меня можно узнать здесь.
Описание

Целевые потребители знаний и умений:

  • владельцы цифровых продуктов
  • продуктовые дизайнеры всех типов
  • проектировщики и дизайнеры UI
  • менеджеры всех уровней управления цепочки «заказ-проектирование-дизайн-разработка»
  • исследователи опыта клиента и продуктов (UX/CX/Usability/Market Research)
  • usability-аналитикименеджеры сервисных проектов
  • UX-аналитики
  • CX-менеджеры
  • digital -маркетологи
  • HR и методологи, организующие работу подразделений в цикле product development

Мы поможем разобраться со специализациями разных UX-профессий, понять тонкости каждого направления, отличия и профессиональные требования к каждой из них при трудоустройстве. Честью для нас станет инициация в новой профессии новичков, а принимаемым вызовом – углубленная прокачка опытных супер-профессионалов в более сложном режиме обучения.


Что даёт прохождение Курса:

  1. Cущественно углубить возможности анализа бизнес-целей компании и задач её клиентов.
  2. Целостно обеспечивать рациональные и эмоциональные аспекты своего продукта свойствами пользовательского интерфейса и интерактивного взаимодействия.
  3. Ускорить цикл дизайна продукта и его качество
  4. Уметь применять аппарат продуктовых исследований для формирования правильного целеполагания продукта, а также проверки его работоспобности на выбранных целях (контроль целеисполнения).
  5. Правильно организовать свой UX-труд, труд своих сотрудников, смежников, чтобы по-максимуму избегать производственных конфликтов и "выгорания" производственных кадров.
70+ показов
Курса с 2014 по 2025 год
25+ экспертов
приняли участие в развитии Курса
3000+ курсантов
прошли наши занятия
200+ часов
суммарный объем нашего UX-обучения.

Занимаемся UX-образованием давно и фокусно. Мы не "Ашан", мы больше похожи на бутик.

С 2014 года мы провели более 80 курсов для разных аудиторий, сосредоточившись на обучении UX-дизайну как основном направлении. За годы практики и исследований мы разработали уникальную авторскую UX-методологию, которая в ряде тем не имеет аналогов. Вместо разрозненных презентаций мы создали единое связное методологическое описание. Мы намеренно отказались от предзаписанных уроков, выбрав формат живых онлайн-занятий с интересными упражнениями, которые проверяет и анализирует квалифицированный преподаватель, адаптируя обучение под конкретную группу участников в каждом моменте времени. Наше обучение – не записанное кино для всех, а живой иммерсивный спектакль для вас!


Единая цельная методология, а не набор отдельных презентаций разных специалистов и менеджеров. Инициация в новой профессии новичков и углубленная прокачка супер-профессионалов в более индивидуальном режиме обучения.


Создание национальной методологии исследований и проектирования было направлено на разработку цельного подхода и единого методического материала. В результате более 200 часов семинаров и мастер-классов РШСД были интегрированы. В методологию вошли классические и авторские методики, а также современные подходы, включая использование искусственного интеллекта в производстве дизайна и осуществлении исследований. В итоге получилась мощная система знаний, часть тем которой не касаются ни книги, ни статьи, ни конференции.


Основная цель наших занятий – научить учащихся мыслить критически в вопросах решения бизнес-задач средствами человекоориентированного сервис-дизайна. В каких бы своеобразных условиях не приходилось бы сегодня им решать свои производственные задачи.


Курс построен как тренажерный зал – для спортсменов с разным уровнем знаний-умений. Мы абсолютно по-своему сделали сборку тем и смыслов по принципу прогрессивного раскрытия информации и фрактальной декомпозиции. Поэтому все наши учащиеся, независимо от опыта, начинают изучение нашего методологического фрейворка последовательно, начиная со ступени #1, двигаясь поступательно:


  1. Семинары-1
  2. Семинары-2
  3. Семинары-3
  4. Семинары-4 (опция для индивидуального обучения)
  5. Проектный Дизайн-практикум (ступень 1 или 1+2)
  6. Проектный Research-практикум (ступень 1 или 1+2)
  7. Проектный Практикум (ступень 3 – в разработке)

Мы считаем дизайн удивительной и вдохновляющей темой, этим стремимся делиться на наших занятиях. Обучение проходит в небольших группах с индивидуальным подходом и предварительной диагностикой знаний. Если групповое расписание вам не подходит, можно выбрать индивидуальные занятия по персональной программе. Есть варианты обучения для частных лиц и для сотрудников компаний. После прохождения блоков «Семинары-1», «Семинары-2» учащимся открывается допуск на участие в проектных Дизайн- и Research-практикумах. В индивидуальном режиме уже доступно прохождение нового блока - «Семинары-3» и «Семинары-4». Присоединяйтесь!

Календарь Курса

дата оплаты +1 день

дата оплаты +1 день

«Разогрев» до старта Курса⏭️
Роман Черных
  • Первая встреча с преподавателем, на которой вам дается вводные домашние задания для диагностики текущего уровня способности решать творческие задачи с проекцией на особенности дивергентного и конвергентного мышления.
  • Доступ к заполнению входной анкета участника (необходимо для диагностики и настройки обучения).
  • Доступ к библиотеке материалов.
регистрация

26 январня

18:30 – 22:30

26 январня

18:30 – 22:30

Роман Черных
Вводное занятие Интенсив-Курса «User Experience Research&Design» для специалистов и менеджеров, интересующихся современным пониманием сервисного дизайна как бизнес-инструмента, позволяющего решать деловые задачи с учетом действительных потребностей и ограничений клиентов.
регистрация

4, 5, 6 февраля

18:30 – 22:30

4, 5, 6 февраля

18:30 – 22:30

Семинары-1 ⏭️
Роман Черных
Методологические семинары с элементами классной и домашней практической работы 1-й учебной ступени.
купить Курс

9, 10 февраля

18:30 – 22:30

9, 10 февраля

18:30 – 22:30

Мастер-класс «Постановка дизайн-задачи» ⏭️
Роман Черных
Мастер-класс проектирования непротиворечивой, связной модели требований к системе, рассказывает о фундаментальных приёмах формирования постановки задачи на сервисное проектирование со стороны разных типов стейкхолдеров. В формате бизнес-игры участники учатся синтезировать разные виды требований и ограничений для конкретного выбранного сервиса, а затем согласовывать их между собой, создавая «строительную площадку» с четкими границами под будущее здание сервисного дизайна.
купить занятие

12, 13, 16 февраля

18:30 – 22:30

12, 13, 16 февраля

18:30 – 22:30

Семинары-2 ⏭️
Роман Черных
Методологические семинары с элементами классной и домашней практической работы 2-й учебной ступени.
купить Курс

18, 19 февраля

18:30 – 22:30

18, 19 февраля

18:30 – 22:30

Мастер-класс «Customer Journey Mapping&Construction» ⏭️
Роман Черных
Мастер-класс рассказывает о приёмах картирования сценариев деятельности пользователей (Customer Journey Mapping) на базе проведения behavior based исследований особенностей использования сервисов реальными потребителями.
купить занятие

20 февраля

18:30 – 22:30

20 февраля

18:30 – 22:30

Мастер-класс «Дистанционные UX-исследования» ⏭️
Фёдор Аксенов
У вас нет собственной исследовательской Лаборатории или ваших многочисленных пользователей затруднительно в неё пригласить? Тогда вам сюда! Универсальный мастер-класс для всех желающих познакомиться с дистанционным способом проведения usability-тестов, не требующих наличия UX-лаборатории.
купить занятие

24, 25, 26 февраля

18:30 – 22:30

24, 25, 26 февраля

18:30 – 22:30

Семинары-3 ⏭️
Роман Черных
Методологические семинары с элементами классной и домашней практической работы 3-й учебной ступени.
купить Курс
Зимняя вечерняя UX-программа-2026 «User Expеrience Research&Design&Management», ступени 1-2-3 (2026)

🗓январь: 26. Время: 18:30-22:30 (МСК)

🗓февраль: 4-6, 9, 10, 12, 13, 16, 18-20, 24-27. Время: 18:30-22:30 (МСК)

Методология и практика «User Expеrience Research&Design» от известного российского образовательного бренда. 

Занятия про искусство мышления и мастерство воплощения идей с применением приёмов исследований и дизайна. 

65+ часов, онлайн в реальном времени, живые лекции, дискуссионный формат, дневные учебные мероприятия, домашняя и классная практическая работа. 

Подробное описание программы, регистрация и запись на собеседование: https://rsds.timepad.ru/event/3654399

все занятия проводятся с 18:30 до 22:30 в указанные дни в онлайн (Телемост/Макс)

Семинары-1
22-24 октября
до 10 чел
3 дня, 25 часов
10:30-19:30
Набор открыт
Онлайн
Тематическая программа семинаров
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
Примеры материалов
Мастерская-интенсив
«Постановка дизайн-задачи» ✍️
24 октября
до 10 чел
6 часов
13:00-19:00
Набор открыт
Онлайн
Ведущий:
Черных Роман, основатель Русская Школа Сервисного Дизайна
Мероприятия и активность: Личная лента Facebook

Формат:
Занятие проходит онлайн, через сессию видео-конференц-связи в Max/Телемост . Для работы нужен доступ к сети Интернет и зарегистрированный доступ к сервису miro.com (будет достаточно тарифного плана с нулевой ценой). После оплаты на адрес регистрации приходит ссылка для присоединения к группе участников. В установленное время стартует сессия для всех зарегистрированных участников мероприятия.
Материал ориентирован на профессионалов, для которых актуальна проблематика формулирования и внутреннего согласования постановки задачи на проектирование сложного сервиса. В их числе:

  • владельцы цифровых продуктов
  • продуктовые дизайнеры всех типов
  • проектировщики и дизайнеры UI
  • менеджеры всех уровней управления цепочки «заказ-проектирование-дизайн-разработка»
  • исследователи опыта клиента и продуктов (UX/CX/Usability/Market Research)
  • usability-аналитикименеджеры сервисных проектов
  • UX-аналитики
  • CX-менеджеры
  • digital -маркетологи
  • HR и методологи, организующие работу подразделений в цикле product development
Уникальное по своему принципу занятие, не имеющее отраслевых международных и российских аналогов. Позволяет решить одну из самых острых проблем начального этапа проектирования, когда только закладывается фундамент будущего здания Дизайна продукта. Основано на авторской методологии РШСД.
Генеральная цель – познакомить участников с проблематикой процесса приёма-постановки задач на дизайн, из-за неэффективности которой дизайн делается неточно, долго и неадекватно по смыслу. Понять причины неэффективности и совместно прийти к способам невелирования проблем, открыв для себя новую формулу работы.

В числе прочего расскажем о:

  • Приёмах построения эффективной постановки задачи на проектирование услуги.
  • Основных бизнес-вопросах, возникающих в процессе разработки сервиса.
  • Традиционном и перспективном зонировании компетенций разных видов бизнес-стейкхолдеров, позволяющих уменьшать внутренние противоречия процесса дизайна.
  • Тактике внутреннего согласования фундаментальных аспектов бизнеса и клиента между собой.
  • Методике документирования полученных бизнес-требований.
Дополнительных вопросах, которые должны быть решены, когда речь идет о сложном профилировании разных типов клиентов и наличии комплексного product portfolio Компании.
Все специалисты цикла product development: углубленное изучение проблемы постановки задачи на проектирование, без решения которой невозможно сделать адекватный сервис-дизайн.
Продакт-менеджеры: подход к изучению и формированию потребностей и ограничений Клиента и Компании, а так же система поиска необходимого баланса взаимных интересов и ограничений.
Дизайнеры: стратегия выявления недостающих требований для построения целостного и непротиворечивого дизайна.
HR и организационные product development менеджеры: изучение альтернатив текущей системе внутреннего соподчинение служб маркетинга, исследований и проектирования, а также пакет новых идей перспективного разделения зон производственной ответственности, увеличивающей эффективность работы по созданию электронных продуктов и услуг.

Проблематика, которая "лечится" занятием:

1. Дизайнеры/исследователи/продакты нечетко представляют, как провести параллели между деловыми целями компании, предлагающей продукт, и целями пользователей, на которых можно потенциально зарабатывать.
2. Не всегда понятно различие между желаниями пользователями и требованиями к их действиям, на которые рассчитывает компания в надежде на то, чтобы бизнес-кейс был эффективный, а затраты, вложенные в дизайн и формирование нужного пользовательского опыта, хотя бы окупились.
3. Что делать в процессе проектирования с целями пользователей, на которых нельзя заработать?
4. Что делать с целями пользователей, которые вредны для других пользователей или могут нарушить бизнес самой компании?
5. На какие риски можно пойти, стремясь достигнуть целей пользователей/компании?
6. Как найти тонкий баланс между интересами бизнеса и интересами пользователей? А если существует прямой конфликт в интересах разных сторон?
7. Как найти баланс между интересами разных пользователей внутри одного продукта?
8. Как узнать, что сформированные требования удовлетворительны? Каковы критерии качества формулировок требований и отношения к ним ключевых стейкхолдеров.
9. В какой форме записывать требования? Как применять нотации JTBD и Job Story для формулирования требований. Где нужны дополнительные приемы, не учтенные авторами “джобсов» и подобного.
10. Если задачи/цели пользователей складываются в нарратив, то как графически это оформлять.
11. Как проинтегрировать в процесс формирования требований исследовательскую деятельность и сформулировать исследовательские вопросы.
12. Как «вернуть» в проект полученные ответы на исследовательские вопросы.
13. Какими инструментами проверяются разные типы возможностей и ограничений.
14. Какой переговорный процесс между стейкходерами может применяться для расшифровки, упорядочивания и поиска согласия по требованиям.
15. Как использовать в проектировании требований идеи требований к другим, аналогичным продуктам. При этом не «красть» и не заимствовать сам дизайн аналогичного продукта.
16. (New!) Как использовать технологию искусственного интеллекта для ускорения формулирования требований.
В первой части встречи:будут затронуты следующие тематики:
  • Бизнес, ценность, пользователь.
  • Операционализация дизайна.
  • Фокусы формулировки задачи.
  • Прием-постановка задачи: линия органичного разделения зон ответственности.
  • Поиск равновесия интересов Бизнеса и Клиента
  • Типология ошибок приёма-постановки
  • Scope vs Time fixed delivery
  • MVP 
  • Решайн-мышление. DDx3 («Тройной алмаз»).
  • Канвас «Решайн-мышление» для цели построения постановки задачи на сервисный дизайн.
  • Формулирование целей в парадигме нотаций Job story и Job-to-be-done. 
Вторая части встречи будет посвящена закреплению теории на практике, в которой учащиеся, разбившись на команды, поучаствуют в бизнес-игре и от лица разных типов производственных стейкхолдеров предложат свои варианты целей и ограничений бизнес-требований, которые должны будут пройти проверку и валидацию смежными стейкхолдерами.
Таким образом, сначала — семинар и разбор теоретических аспектов и тонкостей, затем — практика, основанная на актуальных сервисных кейcах.
Данное занятие допускает автономное посещение безотносительно остальных занятий Курса, его можно купить отдельно за 7000 рублей.
При покупке билета на Курс-1 или сезонного Абонемента для доступа не требуется отдельной оплаты.
Семинары-2
28-31 октября
до 10 чел
3 дня, 19 часов
10:30-19:30
Набор открыт
Онлайн
Тематическая программа семинаров
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
  • Черных Роман
Примеры материалов
Мастерская-интенсив
«Customer Journey Mapping&Construction» ✍️
30 октября
до 10 чел
8 часов
13:00-19:00
Набор открыт
Онлайн
Ведущий:
Черных Роман, основатель Русская Школа Сервисного Дизайна
Мероприятия и активность: Личная лента Facebook

Формат:
Занятие проходит онлайн, через сессию видео-конференц-связи в Max/Телемост . Для работы нужен доступ к сети Интернет и зарегистрированный доступ к сервису miro.com (будет достаточно тарифного плана с нулевой ценой). После оплаты на адрес регистрации приходит ссылка для присоединения к группе участников. В установленное время стартует сессия для всех зарегистрированных участников мероприятия.
Занятие ориентировано на профессионалов, для которых актуальна проблематика формулирования и внутреннего согласования постановки задачи на проектирование сложного сервиса. В их числе:

  • владельцы цифровых продуктов
  • продуктовые дизайнеры всех типов
  • проектировщики и дизайнеры UI
  • менеджеры всех уровней управления цепочки «заказ-проектирование-дизайн-разработка»
  • исследователи опыта клиента и продуктов (UX/CX/Usability/Market Research)
  • usability-аналитики
  • менеджеры сервисных проектов
  • UX-аналитики
  • CX-менеджеры
  • digital -маркетологи
  • HCI-инженеры
  • HR и методологи, организующие работу подразделений в цикле product development

  • Познакомить учащихся с фундаментальными алгоритмами service design-исследований.
  • Дать участникам понимание этапов клиентского Customer Journey, а также основных этапов процесса их исследований.
  • Объяснить скелет построения и анализа экспериментов, а так же тактики и подробностей их проведения.
  • Научить специалистов, занимающихся исследованиями, подходам взаимодействия, связанных с сервисно-экспериментальной и проектной деятельностью.
  • Прокомментировать релеватные действия в проектных ситуациях на выбранных студентами примерах сервисного взаимодействия.
  • Дать возможность учащимся самостоятельно потренироваться в построении и проведении экспериментов, «вскрывающих» проблемы в виде явных негативных/позитивных эффектов взаимодействия Пользователя и Сервиса.
  • Предоставить студентам комментарии касательно проведенных ими дизайн-исследований, построенных Customer Journey и диаграмм динамики эмоций.
Мастер-класс рассказывает о приёмах:
- картирования сценариев деятельности пользователей (Customer Journey Mapping) на базе проведения behavior based исследований особенностей использования сервисов реальными потребителями.
- анализа получившихся схем и эффектов с использованием оригинального подхода выявления и соотнесения барьеров/драйверов взаимодействия, причин эффектов и решений.
- генерации идей последующего усовершенствования сценария применения сервиса (Customer Journey Construction) с точки зрения многослойной системы дизайна — деятельности, функций, интерфейса.

  • Все участники цикла product development: информация о назначении, классификации, целях применения инструментария Customer Journey Map в сервисном дизайне. Умение картировать готовый сервис, понять недостатки взаимодействия с ним пользователей, синтезировать новую версию путешествия с решением найденных проблем.
  • Сервисные дизайнеры: понимание ценности исследовательской работы, её этапов и связи с непосредственным проектированием.
  • Менеджеры проектов и продуктов: пояснение ситуаций, где и при каких обстоятельствах можно ожидать достижения максимальной применимости изучаемых методов, тактика защиты предлагаемых решений.
  • UX-исследователи: обозначение основ и направлений глубокого роста профессионального исследовательского мастерства, тонкости экспериментирования и защиты решений.
Сначала – семинары и разбор теоретических аспектов и тонкостей, затем – практика, основанная на актуальных сервисных кейcах. В качестве тем в семинаре будут затронуты следующие:
  • Бизнес, ценность, пользователь, функции системы, потребительские свойства продукта, сценарии потребления и управление сценариями средствами пользовательского взаимодействия
  • Связь исследовательского процесса с проектными задачами и его декомпозиция
  • Объяснение необходимости проверки дизайн-гипотез сервисного проектирования экспериментами с выявлением реального опыта взаимодействия
  • Подходы к шаблонированию выходных материалов
  • Универсальный конструктор CJM.
Во второй части мероприятия проведёт практикум, в котором учащиеся сами проведут исследование конкретного выбранного сервиса и сделают выводы касательно эффективности его работы и необходимых усовершенствований. Пошаговый алгоритм будет пройден на практическом, "живом" примере. Участники мастер-класса побудут в роли модератора исследования и "испытуемого" – респондента.
Здесь проектируем эксперимент, наблюдаем и модерируем взаимодействие, а затем формируем модели AS IS и TO BE основного сервисного сценария. Здесь и пригодится электронная доска продукта miro.com. Затем каждый участник презентует всей команде свои результаты и идеи. Таким образом, разбившись на команды, участники:
  • Изучат проблематику взаимодействия пользователей и Сервиса.
  • Проанализируют мотив взаимодействия и сформулируют задания для испытания, позволяющие вскрыть проблемы сервиса
  • Проведут практические эксперименты
  • Заполнят предложенные на занятии выходные формы, которые в компактной, лаконичной форме позволяют описать основные вехи прохождения испытуемым сервисного сценария
  • Cформулируют интуитивный сценарий использования – тот, который на самом деле, был бы удобен и понятен данному респонденту.
  • Вместе с другими участниками и преподавателем обсудят получившиеся результаты и сформулируют направления требуемых изменений в сервисе.
Данное занятие допускает автономное посещение безотносительно остальных занятий Курса, его можно купить отдельно за 7000 рублей.
При покупке билета на Курс-2 или сезонного Абонемента для доступа не требуется отдельной оплаты.
Роман Черных
Мастерская-интенсив
«Дистанционные UX-исследования» ✍️
31 октября
до 10 чел
6 часов
10:00-14:00
Набор открыт
Онлайн
Фёдор Аксенов, партнер Фабрика Юзабилити
Мероприятия и активность: Личная лента Facebook
Занятие для специалистов и менеджеров, занимающихся исследованиями пользовательского опыта, сервис-дизайном, анализом и проектированием UI, а также других ключевых участников, вовлеченных в цикл разработки человекоориентированных цифровых продуктов.
Будет полезен:
  • UX/Usability-специалистам, проектировщикам и дизайнерам: овладение инструментом проверки гипотез сервис-проектирования на настоящих пользователях из реального мира и методиками применения их в различных производственных условиях.
  • Менеджерам продуктов: погружение в способы получения качественной обратной связи от пользователей и приёмов проверки собственных идей и гипотез в области взаимодействия клиентов с сервисом, что даст новый вариант поиска новых путей его развития.
  • Менеджерам проектов: знакомство со способами проверки проектных решений еще на этапе их разработки. Объективное сравнение различных решений между собой. 
  • Всем участникам: бесплатный доступ к сервису “Фабрика Юзабилити” для проведения собственных исследований в рамках аккаунта РШСД.
  • Получить представление о различных способах проведения пользовательских исследований.
  • Понимать слабые/сильные стороны каждого типа исследований в конкретных проектных ситуациях.
  • Научится выбирать наиболее подходящий для конкретной задачи способ юзабилити-исследования.
  • Научится формулировать гипотезы для проверки ux/usability продукта.
  • Понять разницу между качественными и количественными исследованиями.
  • Узнать способы автоматизации и радикального ускорения процесса проведения юзабилити-исследований.
  • Познакомиться с сервисом юзабилити-исследований “Фабрика Юзабилити”.
  • Подготовить и провести юзабилити-тестирование самостоятельно (опция).
У вас нет собственной исследовательской Лаборатории или ваших многочисленных пользователей затруднительно в неё пригласить? Тогда вам сюда!
Универсальный мастер-класс для всех желающих познакомиться с дистанционным способом проведения usability-тестов, не требующих наличия UX-лаборатории.
Рассказ про историю исследований и современное их понимание в жизни продуктовой разработки.
Занятие проходит онлайн в Max/Телемост.
После оплаты на адрес регистрации приходит ссылка для присоединения к группе участников. В установленное время стартует Видео-конференция с зарегистрированными участниками мероприятия.
Данное занятие допускает автономное посещение безотносительно остальных занятий Курса, его можно купить отдельно за 3900 рублей.
При покупке билета на Курс-1, Курс-2 или сезонного Абонемента для доступа не требуется отдельной оплаты.
F.A.Q.
Фотоальбом
Отзывы участников Курса
Состав пакетов

Вы можете выбрать для себя пакет и сразу его оплатить

на всплывающей странице мероприятия в сервисе Timepad. Обратите внимание, что розничные и корпоративные билеты имеют разную стоимость. Если вы платите от компании, выбирайте корпоративные варианты билетов.

О

Обратите

Содержание
Курс "UX R&D" #1
Курс "UX R&D" #2
Пакет "Мастер-классы"
Абонемент
Мастер-класс
«UXResearch&Design: Introduction»
Семинары #1
Семинары #2
Мастер-класс
«Постановка дизайн-задачи»
Мастер-класс
«Customer Journey Mapping&Construction»
Мастер-класс «Дистанционные UXR»
Консультации (1 ч)
Сертификат
Консультация по Курсу
Выберите обучение, которое Вас заинтересовало. Мы свяжемся с Вами в удобное время, ответим на вопросы по занятиям, дадим информацию по оплате (если еще не оплачивали) и проконсультируем по дальнейшим шагам.
Выберите мероприятия, на которые Вы приобретаете билет
Анна Консультант
Добрый день, рады познакомиться с Вами.
*Select one or more options
Кто будет оплачивать Ваше обучение?
Анна Консультант
Добрый день, рады познакомиться с Вами.
Удобное время для созвона и собеседования
Анна Консультант
Добрый день, рады познакомиться с Вами.
Пожалуйста, укажите свои контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Анна Консультант
Добрый день, рады познакомиться с Вами.
Пожалуйста, укажите контактные данные специалистов по обучению, и мы свяжемся с ними в ближайшее время
Анна Консультант
Добрый день, рады познакомиться с Вами.
Получите 5 % скидку!
Пройдите опрос, чтобы получить скидку на 1 любое занятие
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности